Questions fréquentes
L'exigence de l'hospitalité : un aperçu des questions que nos hôtes posent le plus souvent. Une autre question ? Appelez-nous au +39 045 7860 449.
Puis-je venir avec des animaux ?
Les animaux ne sont admis dans aucun de nos logements, quels que soient leur espèce ou leur taille. Pour tout besoin particulier, merci de nous contacter avant de réserver.
Transport et stationnement
Nous proposons un transfert VIP depuis l'aéroport avec accueil personnalisé (voir notre page VIP). Les maisons de Torri del Benaco et de San Zeno di Montagna disposent de garages souterrains privés pour deux voitures. Chaque maison de Bardolino comprend une place de garage pour une voiture ; une place de stationnement supplémentaire peut être ajoutée pour €29 par nuit et par voiture, sous réserve de disponibilité.
Mettez-vous à disposition des lits bébé et des chaises hautes ?
Oui. Lits bébé et chaises hautes sont fournis sur demande ; merci de nous prévenir à l'avance.
L'appartement est-il climatisé ?
Oui, chaque maison Salvatore Homes est entièrement climatisée.
Proposez-vous un service de ménage quotidien ?
Il n'y a pas de ménage quotidien. Un ménage complet avant l'arrivée et après le départ est inclus dans les frais de ménage indiqués lors de la réservation. Un ménage complet supplémentaire pendant votre séjour peut être réservé à l'avance. Chaque maison dispose d'un lave-linge et d'un sèche-linge Bosch.
Le Wi-Fi est-il offert ?
Oui, tous nos logements disposent d'un Wi-Fi haut débit gratuit.
Faut-il apporter du linge de lit ou des serviettes ?
Non. Chaque maison est équipée du linge de lit et des serviettes de la CASA® Collection de Salvatore Homes.
Fournissez-vous des produits de toilette ?
Oui. Chaque maison met à disposition shampooing, après-shampooing, gel douche et savon pour les mains BARRONA®, ainsi qu'un sèche-cheveux.
Est-il permis de fumer ?
Il est interdit de fumer à l'intérieur. À l'extérieur, c'est toléré portes fermées afin qu'aucune odeur ne pénètre à l'intérieur ; merci de consulter le règlement de votre maison. Toute infraction est sanctionnée d'une amende de €2,500.
Disposez-vous d'une borne de recharge pour voitures électriques ?
À Bardolino, les garages sont équipés d'une borne ABB adaptée aux véhicules hybrides et entièrement électriques. À Torri del Benaco, les garages disposent d'une prise standard pour votre propre câble de recharge portable.
